L’entreprise rayonne sur les départements du Loiret, du Loir et Cher et de l’Eure et Loir.

Le siège social, le dépôt principal et son centre d’exploitation sont localisés à Orléans ; pour l’est du Loiret un centre d’exploitation et de maintenance représentant un tiers de l’activité est situé à Gien et un centre logistique d’exploitation est basé à Chartres.

Les équipes

Au 31 août 2007, les Rapides du Val de Loire comptaient 229 salariés dont 199 conducteurs.

Le Directeur des RVL s’appuie sur une équipe structurée et resserrée, composée d’un Responsable d’Exploitation, d’un Responsable Maintenance et d’un Responsable Marketing.

Le service exploitation se compose de 7 agents de maîtrise et de 3 cadres. Il planifie chaque jour les services à réaliser et intervient régulièrement sur le terrain. Un contrôleur assermenté consacre 80% de son activité au contrôle sur le réseau ULYS. Une cellule méthode composée d’un agent de maîtrise et sous la direction du Responsable d’Exploitation effectue toutes les études d’aménagement des lignes en fonction de l’évolution des effectifs et de l’environnement, notamment avant chaque rentrée scolaire.

Le service maintenance assume l’entretien du parc dédié à l’activité dans le cadre d’une politique de maintenance préventive.

Le service marketing et commercial composé de 5 agents à temps complet anime le réseau de vente sur l’ensemble du département, assure la gestion et l’animation de la gare routière d’Orléans, assure la gestion de l’information Voyageurs (édition des feuillets horaires et guide tarifaire, information des voyageurs en cas de déviation).